Gestión de Churn

Gestión de Churn

Ofrecemos diversas estrategias para prevenir las bajas y lograr la retención de clientes.

    Nuestros Business Intelligence tienen como premisa:.

    a) Analizar los perfiles de los abandonadores y sus momentos de riesgo.

    b) Comprender las causas que motivan el abandono.

    c) Conformar perfiles de los abandonadores.

    d) Segmentar acorde al valor de cada cliente.

    e) Agrupar según target definiendo acciones de retención.

    f) Activar a los clientes "stand by" con acciones de fidelización.

    g) Retener adecuadamente a cada cliente según sus necesidades.

     

    Nuestros servicios:

     

  • Encuestas de Satisfacción.
  • Contención Bajas Voluntarias.
  • Retención de Clientes en Mora
  • Winback